周伯华用一流的工作创造良好环境使群众得实惠

周伯华：用一流的工作创造良好环境使群众得实惠

周伯华：用一流的工作创造良好环境使群众得实惠 更新时间：2010-6-22 0:18:06 　　“我们要用一流的工作，创造良好的发展环境、有序的市场环境、安全的食品环境和放心的消费环境，使人民群众真正得到实惠!”　　6月10日，国家工商总局局长周伯华在出席全国工商行政管理系统促进个体私营经济发展经验交流会的短暂间隙，到青岛市工商局、海尔集团、青岛啤酒股份有限公司调研和看望基层工商干部职工时强调，要坚持以人为本，始终着眼于维护群众利益做好各项工作。　　在山东省副省长王军民的陪同下，周伯华首先来到青岛市工商局。在与工商干部职工交流时，周伯华指出，青岛是一个英雄的城市，见证了中国从积贫积弱走向繁荣富强的伟大历史进程。近年来，青岛的城市建设、环境保护、港口开发等，为全国创造了不少好的经验，成为我国对外开放的重要窗口之一；特别是培养了海尔、青啤等一大批享誉海内外的知名品牌，经济实力不断增强，人民生活水平不断提高。这些成绩，包含着工商部门作出的贡献。他希望青岛市工商局全体干部职工，在服务当地经济发展、监管市场、维护消费者合法权益等方面更上一层楼，创造好的经验。　　在青岛市工商局12315申诉举报中心，周伯华认真检查了12315申诉举报平台和12315后台运行系统。他向工作人员详细询问了近期12315申诉举报热点、月均申诉量、申诉解决率等情况，称赞他们运用网络等高科技手段，提高申诉处理效率和调解成功率。他语重心长地对大家说，消费维权是工商部门的重要职责，也是工商行政管理维护群众根本利益、密切与群众联系、打牢群众支持信赖根基的重要平台。要不断提高消费维权的及时性、便捷性，真心真情为消费者排忧解难。在青岛市消费者保护委员会，他要求消保委真正发挥消费纠纷的协调、调解作用，与12315形成“一个拳头”，发挥合力。　　海尔是全球白色家电第一品牌。在海尔集团首席执行官张瑞敏的陪同下，周伯华兴致勃勃地参观了海尔产品陈列室和生产车间。观看有关产品后，周伯华对张瑞敏说，海尔是中国的，也是世界的；是世界的，更是中国的。在全面推进小康社会建设的历史进程中，包括海尔在内的一大批民族企业勇于承担责任，既为国争光，做市场楷模，又带动富裕一方。在海尔1991年获得的“首届中国驰名商标”牌匾前，周伯华驻足良久。他说，当今世界，知识经济越来越重要。大力实施商标战略是一项国家战略，是促进经济发展方式加快转变的重要载体。实施商标战略也是企业保持行业领先和不断创新的重要手段。他希望企业用好商标，不断创新。　　青岛啤酒股份有限公司是有着百年历史的企业。周伯华在企业负责人的陪同下，参观了青岛啤酒股份有限公司的荣誉室、生产线。看到青啤创造了多个行业第一时，周伯华说，既发扬传统，又不断创新，企业就能在行业中争取主动。一个企业的文化、理念总是集中在商标上。因此，一定要重视、管理和保护好自己所拥有的商标。他还叮嘱，作为在行业有着重要影响、产品辐射面广的企业，要本着对人民群众高度负责的精神，高度重视食品安全。　　在两家企业调研时，周伯华向企业负责人询问了企业发展中有什么困难。他叮嘱随行的工商干部，企业无论发展得如何，总会面临着各种矛盾。要多关心企业，切实帮助他们解决困难。　　在深入调研后，周伯华对基层工商工作予以充分肯定，并就下一步工作提出明确要求。　　周伯华强调，要加强理论学习，建设过硬的班子和过硬的队伍。要认真学习中国特色社会主义理论，用科学发展观武装头脑，不断提高理论素养，自觉用理论指导工商实践。要加强班子建设，带好队伍。做好地方工商工作，关键要有一支忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于工商事业的干部队伍。要按照“三个过硬”的要求，把队伍建设放在重中之重的位置，以适应新形势新任务的需要。　　周伯华强调，要全面贯彻落实科学发展观，转变职能，为经济社会发展服务。总局着眼于促进经济发展方式加快转变，提出了“增加总量，扩大规模，鼓励先进，淘汰落后”十六字方针，并出台了积极促进经济发展方式加快转变的35条措施。这是工商部门立足职能，促进经济发展方式加快转变的总要求和具体措施，基层工商机关要结合实际，认真贯彻落实，为经济发展方式加快转变作出应有的贡献。　　周伯华强调，要认真履行好市场监管责任。只有大力营造公正公平的市场环境，才会有良好的经济发展环境，才会有经济的平稳健康发展，人民群众才能得到越来越多的实惠。工商部门是政府市场监管的行政执法部门，国徽头上戴，责任肩上挑。要本着对党和人民高度负责的精神，认真研究新形势下加强市场监管遇到的新问题，不断提高市场监管水平。食品安全关系人民群众人身安全，以人为本首先是以人的生命安全为本，在推进和谐社会建设中，工商部门必须下大力气抓好食品和各类生活用品的安全监管。　　周伯华强调，要切实维护消费者的合法权益。所有的消费品，进入家庭的最后一道防线就在市场。有交易才有市场，交易中最基本的矛盾是经营者和消费者的矛盾。工商部门为人民服务，集中体现在为消费者和经营者服务上。要不断更新维权理念，综合运用维权手段，突出维权的便民利民特点，不断提高消费维权的能力和水平，使工商行政管理部门以人为本的工作实绩惠及每一个家庭、每一名消费者。　　总局办公厅负责同志随行调研。声明：本频道资讯内容系转引自合作媒体及合作机构，不代表自身观点与立场，建议投资者对此资讯谨慎判断，据此入市，风险自担。

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