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信用卡逾期以后协商还款注意事项(一):找对人,提合理要求-信用卡透支1万一天交多少钱

Rose 发布时间:2024-11-08 0浏览

一个粉丝前几天联系我,说她弟弟的招行信用卡逾期快半年了,催收在不断打电话催她弟弟还款的同时,也频繁的联系她妈妈,要求她妈妈替她弟弟还款。为了家人安心,无奈之下,她和催收说协商还款,没想到催收态度很强硬,坚持要求必须!马上!全额还款,无任何商量余地,而且还变本加厉的催收她妈妈,吓唬她妈妈说如果不还款,就要把她儿子抓去坐牢。经了解,她弟弟的信用卡欠款本金1万6,现在账单已经2万多了。她说想投诉催收,问该怎么投诉。(家里老人接电话不会录音,只向她转述了催收的通话内容)。

我问她,你投诉的目的是什么?对还款这事你打算怎么解决?她说如果减免一些费用的话,她愿意代她弟弟还款,一次性结清。

听她这样说,我就找出来招行消保部门的电话给了她。告诉她直接打过去之后,先投诉催收违规行为,然后提出可以代偿的诉求,希望协商减免息费。投诉的第二天,招行信用卡中心就给她回电了,最后协商减免了违约金和罚息,按18000一次性结清,然后销户销卡。

经常有粉丝说自己信用卡逾期之后,被各种花式催收,严重骚扰了亲友同事,有的还影响到工作,想和对方协商还款也找不出有效途径。和催收的协商经常

因话不投机而

生一肚子气,问题也没得到解决。个人认为,不管是投诉还是申请协商,你都要找到有处理权限的部门。以我处理过的信用卡逾期的案例来看,一般投诉到银行消保部门的问题都会得到比较快的解决,也容易达成协商还款的协议,不管是分期或一次性结清都可以。而协商中要注意的是自己提的要求要合情合理,不能一味的要求银行免除一切息费(毕竟银行是要赚钱的)。如果自己暂时没有还款能力,那就不要申请协商还款,只投诉催收的违规行为,希望银行严加处理。但是实话说,如果只是投诉催收违规,而拿不出还款的解决方案,催收早晚还是要催你的,即使再换一个催收也不保证对方不会违规。所以,对于负债人来说,还是努力增加收入是第一位的。等具备了还款能力,找对了协商部门,提出合理协商诉求,信用卡的协商还款还是比较好解决的。

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